Cancellation policy

Marutify.com – Cancellation Policy


১. ক্যান্সেলেশন প্রাপ্যতা

Buyer অর্ডার শিপ হওয়ার আগে অর্ডার বাতিল করতে পারবেন।
অর্ডার শিপমেন্ট শুরু হলে ক্যান্সেলেশন আর প্রযোজ্য হবে না।


২. আবেদন করার সময়সীমা

ক্যান্সেলেশন আবেদন অবশ্যই অর্ডার প্লেসের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে করতে হবে।
এর পর আবেদন করলে তা বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।


৩. ক্যান্সেলেশন প্রক্রিয়া

১) Buyer ক্যান্সেলেশন আবেদন জমা দেন
২) Seller বা Marutify Community অর্ডারের স্টেটাস যাচাই করে
৩) আবেদন অনুমোদিত হলে Buyer-এর মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে


৪. শর্তাবলী

  • অর্ডার শিপ হয়ে গেলে ক্যান্সেলেশন করা যাবে না

  • পেমেন্ট গেটওয়ের চার্জ বা সার্ভিস ফি রিফান্ড থেকে কর্তন হতে পারে


৫. Marutify Community-র দায়

  • Marutify Community অর্ডারের গুণগত মান বা শিপমেন্ট পরিচালনার জন্য দায়ী নয়

  • তবে ক্যান্সেলেশন আবেদন যাচাই, অনুমোদন এবং পুরো প্রক্রিয়ার তদারকি করে 

Top